Archivo de Word

Hola, tengo un problema, y pido vuestra ayuda, cuando intento mandar un
e-mail con un archivo adjunto de Word, O.E se bloquea y no tengo manera de
que funcione, tengo que utilizar el Administrador de Tareas para cerrar O.E,
por el contrario si el mismo archivo lo comprimo con WinRAR funciona
correctamente, lo mismo sucede si lo mando en formato PDF, podéis decirme el
motivo.
Mil Gracias
J.Pla