Asistencia remota

10/01/2006 - 07:05 por Lluís Vilarrasa | Informe spam
Hola a todos:
Estoy intentando realizar asistencia remota a través de internet con
MsnMessenger 7.5 y no hay manera. Siempre aparece el mensaje "se ha
desconectado la conexión de asistencia remota".

Lo he probado tanto desde messenger com desde la ventana de ayuda de xp.
También he probado de configurar el cortafuegos con el pulsador de opciones
predeterminadas, y incluso de desconectarlo en los dos ordenadores, y no hay
manera.

Pero hace tiempo, me habia funcionado.
¿Alguna pista?

Gracias por vuestra ayuda.
Lluís
 

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#1 Alezito [MS MVP]
10/01/2006 - 07:34 | Informe spam
Introducción a Asistencia remota en Windows XP:
http://www.microsoft.com/intlkb/spa...0/5/46.asp

Guía paso a paso de Asistencia remota
http://www.microsoft.com/latam/wind...efault.asp

Alejandro Curquejo
Microsoft MVP
Windows XP Shell/User
Microsoft Newsgroups
Andalucia ES
MVP Program: http://mvp.support.microsoft.com/
DTS-L.org: http://dts-l.org/index.html
Perfil: http://tinyurl.com/7cfp3


"Lluís Vilarrasa" escribió en el
mensaje news:
Hola a todos:
Estoy intentando realizar asistencia remota a través de internet con
MsnMessenger 7.5 y no hay manera. Siempre aparece el mensaje "se ha
desconectado la conexión de asistencia remota".

Lo he probado tanto desde messenger com desde la ventana de ayuda de xp.
También he probado de configurar el cortafuegos con el pulsador de
opciones
predeterminadas, y incluso de desconectarlo en los dos ordenadores, y no
hay
manera.

Pero hace tiempo, me habia funcionado.
¿Alguna pista?

Gracias por vuestra ayuda.
Lluís

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