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AYUDA NO PUEDO IMPRIMIR CON IMPRESORA HP COMPARTIDA DESDE WORD2000

01/09/2004 - 16:10 por chelu | Informe spam
Al intentar imprimir en una HP deskjet 3500 series que
tengo instalada en uno de los dos ordenadores conectados
en red con cable UTP y ROUTER ZYXEL 650 HW-31, me aparece
el siguiente ERROR al intentar imprimir desde word2000; el
problema lo tengo en los dos ordenadores. Sí puedo
imprimir desde power-point. ¿QUIÉN ME PUEDE AYUDAR?


Este es el ERROR QUE ME APARECE:

WINWORD provocó un error de página no válida en el
módulo WINWORD.EXE de 017f:3017422c.
Registros:
EAX000088 CS7f EIP017422c EFLGS010297
EBX31002c SS87 ESP62f0e4 EBP62f0f4
ECX62f130 DS87 ESI000007 FS=0fb7
EDX31002c ES87 EDI0004e4 GS00
Bytes en CS:EIP:
,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x
,02x ,02x ,02x ,02x
Volcado de pila:
,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x
,08x ,08x ,08x ,08x
 

Leer las respuestas

#1 Ramón Sola [MVP Windows Client]
01/09/2004 - 19:14 | Informe spam
Hash: SHA1

La versión española del software de varios modelos de impresoras HP Deskjet
da problemas al intentar imprimir desde Microsoft Word. Una solución, según
HP, pasa por instalar el software en otro idioma distinto del español, como
puede ser el inglés, o bien descargar desde su sitio web una revisión
actualizada del software.

Más información:
¿Cómo soluciono el error WinWord cuando imprimo desde el MS Word 97/2000/XP
con las impresoras HP Deskjet 3500/3600/ 5100 y 5600c Series en Windows 98
y Windows Me?
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/...mp;docnameÀ0057318#N10014

HP Deskjet 3500, 3600, 5100 and 5600 Series Printers or HP Photosmart 7200,
7600, 7700 and 7900 Series Printers - MS Word issue with Spanish driver
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/...mp;docnameÀ0037169

Ramón Sola @ Málaga (España) / MVP Windows - Shell/User
(quitar "IFeelGreat")

"chelu" escribió en el mensaje
news:416401c4902d$614d23f0$
Al intentar imprimir en una HP deskjet 3500 series que
tengo instalada en uno de los dos ordenadores conectados
en red con cable UTP y ROUTER ZYXEL 650 HW-31, me aparece
el siguiente ERROR al intentar imprimir desde word2000; el
problema lo tengo en los dos ordenadores. Sí puedo
imprimir desde power-point. ¿QUIÉN ME PUEDE AYUDAR?


Este es el ERROR QUE ME APARECE:

WINWORD provocó un error de página no válida en el
módulo WINWORD.EXE de 017f:3017422c.


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