Bloqueo del Windows

01/10/2004 - 22:36 por Tom | Informe spam
Un saludo a todo el grupo!

Un amigo tiene una computadora Compaq con Win XP Home (no
sé las demás características del equipo). El problema es
que dice que siempre que inserta un CD para reproducirlo
(ya sea de audio, datos, video, etc.) se bloquea el
sistema; llevó a revisión su equipo porque tiene garantía
y el personal de soporte dijeron que la computadora -"no
tiene absolutamente nada"-. Además le puidieron que
probara ahí mismo el equipo insertando CD's de todo tipo
y (sorpresa!!) no ocasionó ningún error; lo que
recomendaron, fue que hiciera la instalación de una buena
tierra física.

Mi amigo regreso a su casa volvió a probar el equipo
insertó un CD de audio y (sorpresa!!) volvió a ocurrir lo
mismo.

¿Alguno de ustedes tiene idea de que pueda estar
sucediendo? ¿Realmente es error por falta de una tierra
física?

Nota: el error ocurre exclusivamente cuando inserta un CD
(de cualquier tipo) sin importar la aplicación
ejecutándose en ese momento.

Espero su valiosa respuesta. Gracias!!


Hasta luego!
 

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#1 JM Tella Llop [MVP Windows]
01/10/2004 - 22:38 | Informe spam
hombre... si en la propia tienda se lo recomendaron... que pruebe.

En su propia casa, tira un cable desde la caha (pillado por cualquier tornillo) a un grifo (por ejemplo). Que encienda luego la maquina y que pruebe.

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.

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You assume all risk for your use.



"Tom" wrote in message news:0ce401c4a7f6$48a012a0$
Un saludo a todo el grupo!

Un amigo tiene una computadora Compaq con Win XP Home (no
sé las demás características del equipo). El problema es
que dice que siempre que inserta un CD para reproducirlo
(ya sea de audio, datos, video, etc.) se bloquea el
sistema; llevó a revisión su equipo porque tiene garantía
y el personal de soporte dijeron que la computadora -"no
tiene absolutamente nada"-. Además le puidieron que
probara ahí mismo el equipo insertando CD's de todo tipo
y (sorpresa!!) no ocasionó ningún error; lo que
recomendaron, fue que hiciera la instalación de una buena
tierra física.

Mi amigo regreso a su casa volvió a probar el equipo
insertó un CD de audio y (sorpresa!!) volvió a ocurrir lo
mismo.

¿Alguno de ustedes tiene idea de que pueda estar
sucediendo? ¿Realmente es error por falta de una tierra
física?

Nota: el error ocurre exclusivamente cuando inserta un CD
(de cualquier tipo) sin importar la aplicación
ejecutándose en ese momento.

Espero su valiosa respuesta. Gracias!!


Hasta luego!

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