Configuración Explorer

Tengan todos buen día. Hice esta consulta en otro grupo (espero no
ofender a nadie), pero no recibí respuesta.

Regularmente visito una pagina (a la que puedo acceder normalmente),
donde aparece una barra de color azul con unos nombres como encabezados,

posicionar el ratón sobre estos (sin hacer click), automáticamente cambian
de color y se despliegan unos submenús los cuáles tengo que seleccionar

ejecutar las diferentes opciones de la página. Tengo varios días que ya

me funciona así y no puedo navegar en la página.

He probado a restablecer las opciones originales del explorer (creo
hacerlo correctamente) y no he podido solucionarlo. Pienso que lo más
práctico sería reinstalar el explorer para botar toda la configuración que
tengo actualmente, pero esta opción no me aparece en agregar o quitar
programas. Si me pudieran orientar de la forma en que tengo que proceder

los agradecería. Tengo PIV de 2.4ghz con WXP pro y SP2 con todas las
actualizaciones.