Control telefonico

hola grupo
alguien conoce algun programa que grabe las conversaciones telefonicas?
estoy armando un centro de atencion al cliente y en cada pc estoy poniendo
un modem
para poder grabar las conversaciones de los clientes y poder asi ofrecer
un mejor servicio
(algo asi como hacen todos cuando te dicen "la conversacion podra ser
grabada para una mejor atencion, y bla, bla,bla)
quiero saber si existe algun programa de tercero o tengo que buscar por
centrales telefonicas
que pueda grabar mientras se esta hablando y que deje de grabar una vez
que se corta el telefono y no que grabe constantemente
porque para que grabe constantemente tengo otros programas que lo harian,
pero el problema esta en el espacio en disco si no llaman durante algunas
horas
tendria que poner discos muy grandes y ademas estar horas editando los
audios
gracias a todos