Correo electrónico no deseados

Por un error había añadido un mensaje a "correo electrónico no deseado", y
ahora, a pesar de haber borrado todos los remitentes no deseados, haber
reinstalado Office, haber importado las reglas desde otro ordenador al que
no le pasa eso, haberlo instalado en otra partición, haber borrado las
reglas, etc., cada vez que llega un mensaje de ese remitente me lo manda a
la carpeta de elementos eliminados.

Donde guarda las reglas?.

Es office XP Pro

Gracias