Definir una constante

hola, JCM !

espero que no lo tomes 'a mal' ;) [pero] creo que tu consulta, 'por si sola' resulta... [muy?] ambigua :((
tratare de 'acercar' mis suposiciones a tus requerimientos, empezando por el final :))

... no consigo asignar valores a las letras que necesito.

=> podrias [p.e.] diseñar una tabla [o matriz] donde asignes valores a las letras y luego los 'obtienes' con un BuscarV

... un cuadrante de servicios, y ... unos valores constantes ... determinados por letras
... es decir, en un turno de ese cuadrante la letra M siempre tiene que valer 8
... de tal manera que despues puedan manejarse calculos por tantas ... letras (que han de definirse tambien) [...]

- supongo que por 'cuadrante' te refieres a un rango en una hoja de calculo -?-
[o quizas te refieras a un calendario de turnos y actividades] -?-
- lo que no 'entiendo' es si por 'turno' te refieres a celda/s o titulos_fila o titulos_columna en el cuadrante -?-
- tampoco 'especificas' si 'las letras' ...
- ¿son 'solitarias' en el turno / celda / titulo_fila / titulo_columna?
o... se encuentran 'combinadas' con otras letras [al inicio de un texto, o en el medio, o al final] -?-

¿comentas datos adicionales?
saludos,
hector.