Drive CD-RW ¿defectuoso?

Saludos.
En mi compañía adquirimos una unidad DVD-ROM / CD-RW externa USB marca
iomega.
Lee los dos formatos de lo lindo.
El problema es cuando graba. Todo el proceso de grabación de CD transcurre
sin ningún error. Cuando termina el disco tiene evidencias físicas de
haber sido quemado bien.
Luego, no es posible leerlo, ni en esa misma unidad ni en ninguna otra.

Utilizo el programa que incluía, Iomega HotBurn Pro.

¿Que podría estar pasando?
Gracias de antemano por su ayuda.