El mouse no es reconocido al apagar y prender la PC

El mouse que utilizo es generico de puerto serial, venia funcionando muy
bien, sin embargo cada vez que apago y prendo la PC tengo ya no es
reconocido, por lo cual tengo que hacer todo el proceso para Instalacion de
nuevo hardware usando las teclas, luego del cual me vuelve a reconocer el
mouse y al ver el administrador de dispositivos veo que no existen conflicto
alguno . Si reinicio la PC (sin apagarla) no hay problema, pero si la apago
y vuelvo a iniciar sesion, entonces empieza este problema de nuevo. He
configurado la BIOS para que asuma los valores por defecto o la mejor
configuracion por defecto, pero ni aun asi logro solucionar este problema.
Espero sus comentarios.