Envío pero no recibo correo

Hola Carpe Diem:
Te dará un error? Por favor transcribe el texto completo.
Saludos:.

"Carpe Diem" escribió en el mensaje news:7nyZa.1100891$
| Un saludo a todos. En primer lugar, pido disculpas por si éste no es el
| sitio adecuado. No sé dónde preguntarlo.
| El problema es el siguiente.
| A un amigo mío no le funcionaba el correo, ni el de la cuenta de ADSL ni el
| de la cuenta de Terra.
| Copié mi configuración (a base de capturas de pantalla) y he conseguido
| hacerle funcionar la cuenta de ADSL.
| Después me fui a la cuenta gratuita de Terra y, trasteando, sólo he
| conseguido enviar pero no recibir. Su versión de Outlook es la misma que la
| mía.
| Por más vueltas que le doy no consigo que los mensajes lleguen a la bandeja
| de entrada. Si nos vamos a leerlos por Webmail, allí están todos, pero lo
| que quiero es que lleguen a la bandeja del Outlook. El caso es que los dos
| tenemos mucho interés pues mientras esa cuenta no descargue nada, no podré
| suscribirle a las news de Terra.
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| Caso de que no sepáis solucionar mi problema, ¿puedo llamar a algún nº de
| teléfono de Terra para que me orienten?
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| Gracias por anticipado.
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