Error 1706 al cambiar de usuario

09/01/2006 - 14:36 por Alvaro Sanchez-Mariscal | Informe spam
Hola,

Siento si este mensaje es recurrente, pero llevo toda la mañana
buscando y he probado todo lo que he encontrado, pero no ha funcionado.

Instalé Office 2003 Pro. con un usuario (administrador del PC) en un
Windows XP Pro. Hasta aquí bien. Tiempo después, metí ese PC en un
dominio W2003, con un usuario distinto. Realicé además el asistente
para transferencia de archivos y configuraciones.

Al abrir cualquier programa de Office, aparece el diálogo de "La
función que está intentando usar". Meto el CD, selecciono el
fichero E:\OFFICE\PRO11.msi, y salta el error 1706. Sin embargo, al
menos el programa se acaba abriendo.

Cosas que he visto buscando en Google:

* El nuevo usuario del dominio es administrador local de la máquina, y
sigue pasando el error.
* En el registro, la clave:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A0C0110900063D11C8EF10054038389C\InstallProperties\InstallSource

es correcta ("E:\OFFICE\").

* Aparecen errores de este tipo en el Visor de sucesos:

"Error al detectar el componente
'{8ADD2C93-C8B7-11D1-9C67-0000F81F1B38}' de la característica
'WordUserData' del producto '{90110C0A-6000-11D3-8CFE-0150048383C9}. No
existe el recurso
'HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\UserData'.".

He probado a entrar con el usuario antigüo, exportar esa rama e
importarla con el nuevo, pero no funciona.

* Tengo varios ficheros de log en %TEMP%, de 119kb, con un montón de
información, que quizás os sirva.

¿Qué más puedo hacer?
 

Leer las respuestas

#1 Marta PM [MVP Office]
10/01/2006 - 00:24 | Informe spam
Hola:
¿Has probado esto
http://support.microsoft.com/kb/297834
Recibe "un Error 1706". Programa de instalación no puede encontrar el mensaje de
error filesö necesario al reparar o instalar una característica de Office?

Si no te ha dado resultado envíame a la cuenta alguno de esos
archivos log a ver si averiguamos que ocurre.

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
Más consejos en www.fermu.com
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"Alvaro Sanchez-Mariscal" escribió en el mensaje
news:
Hola,

Siento si este mensaje es recurrente, pero llevo toda la mañana
buscando y he probado todo lo que he encontrado, pero no ha funcionado.

Instalé Office 2003 Pro. con un usuario (administrador del PC) en un
Windows XP Pro. Hasta aquí bien. Tiempo después, metí ese PC en un
dominio W2003, con un usuario distinto. Realicé además el asistente
para transferencia de archivos y configuraciones.

Al abrir cualquier programa de Office, aparece el diálogo de "La
función que está intentando usar". Meto el CD, selecciono el
fichero E:\OFFICE\PRO11.msi, y salta el error 1706. Sin embargo, al
menos el programa se acaba abriendo.

Cosas que he visto buscando en Google:

* El nuevo usuario del dominio es administrador local de la máquina, y
sigue pasando el error.
* En el registro, la clave:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A0C0110900063D11C8EF10054038389C\InstallProperties\InstallSource

es correcta ("E:\OFFICE\").

* Aparecen errores de este tipo en el Visor de sucesos:

"Error al detectar el componente
'{8ADD2C93-C8B7-11D1-9C67-0000F81F1B38}' de la característica
'WordUserData' del producto '{90110C0A-6000-11D3-8CFE-0150048383C9}. No
existe el recurso
'HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\UserData'.".

He probado a entrar con el usuario antigüo, exportar esa rama e
importarla con el nuevo, pero no funciona.

* Tengo varios ficheros de log en %TEMP%, de 119kb, con un montón de
información, que quizás os sirva.

¿Qué más puedo hacer?

Preguntas similares