Error al imprimir

18/02/2004 - 18:39 por FELIX | Informe spam
Hola a todos.
Tengo Windows 98 SE instalado y me acabo de comprar una
impresora HP Deskjet 3650.
El problema lo tengo a la hora de imprimir en Word (en el
resto de programas no sucede): ejecuto la impresión y me
sale el mensaje " WINWORD: este programa ha efectuado una
operación no válida y se apagará", y automáticamente se
cierra Word.
He detectado que, sin embargo, los sobres si que los
imprime, con lo que estoy bastante perdido.

Os agradecería que me echaráis una mano, porque, como he
dicho antes, solamente me da el problema en WORd, y no en
Excel o resto de aplicaciones.

Gracias y un saludo a todos.
 

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#1 Ramón Sola [MVP Windows Client]
18/02/2004 - 18:59 | Informe spam
Existe un problema con la versión española de los controladores de varios modelos de impresora Deskjet. Una solución, según HP, pasa por instalar los controladores en inglés o en otro idioma.

¿Cómo soluciono el error WinWord cuando imprimo desde el MS Word 97/2000/XP con las impresoras HP Deskjet 3500/3600/ 5100 y 5600c Series en Windows 98 y Windows Me?
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/...mp;docnameÀ0057318#N10014

HP Deskjet 3500, 3600, 5100 and 5600 Series Printers or HP Photosmart 7200, 7600, 7700 and 7900 Series Printers - MS Word issue with Spanish driver
http://h20015.www2.hp.com/hub_searc...mp;docNameÀ0037169
Ramón Sola, Málaga (España) / MVP Windows - Shell/User
(yanoseashooligan -> yahoo)
Procuro que los consejos y procedimientos que doy sean válidos y
seguros desde una perspectiva técnica. No obstante, no asumiré
ninguna responsabilidad si alguien pone en práctica lo dicho.

Es bien sabido que fue FELIX [] quien
escribió el mensaje news:11f5a01c3f646$19b2fcd0$:
Hola a todos.
Tengo Windows 98 SE instalado y me acabo de comprar una
impresora HP Deskjet 3650.
El problema lo tengo a la hora de imprimir en Word (en el
resto de programas no sucede): ejecuto la impresión y me
sale el mensaje " WINWORD: este programa ha efectuado una
operación no válida y se apagará", y automáticamente se
cierra Word.
He detectado que, sin embargo, los sobres si que los
imprime, con lo que estoy bastante perdido.

Os agradecería que me echaráis una mano, porque, como he
dicho antes, solamente me da el problema en WORd, y no en
Excel o resto de aplicaciones.

Gracias y un saludo a todos.

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