error con spoolsv.exe

Buenos dias,
En un equipo con xp-prof. al iniciar el ordenador indica un mensaje de error :
(la instruccion "00x01003cif" hace referencia a la memoria en "0x7400d3d8".
la memoria no se puede read.)
He activado manualmente el servicio cola de impresion y funcciona, solo
ocurre al iniciar el ordenador.
¿Es un problema de memoria o puede haber algo mas que haga interferencia y
bloquee el servicio como un virus por ejemplo ?
Que tengais un buen dia
Muchas gracias a todos por el esfuerzo realizado en ayudar.