Error hpz3r5ha.dll

Hola Bea, por lo que dices parece que es un problema de la instalación de la impresora (¿es una HP?).

Te está pidiendo por la librería "hpz3r5ha.dll". Si buscas (Inicio > Buscar) esta librería y no la encuentras es posible que se haya instalado mal la impresora. Desinstala y vuelve a instalarla.

Saludos,

Xavier

Quitar MAC para contestar. Gracias.

"Bea" escribió en el mensaje news:

Hola,
desde que me tarjeron el equipo, después de instalar, la impresora, me da el
error hpz3r5ha.dll al cerrar un documento Word, del paquete Office 2007.
Alguien puede ayudarme?
Gracias anticipadas
Beatriz Lorén