Error de Inicializacion Mythology

Hola solo me pongo en contacto con ustedes para saber si
alguno de ustede me puede ayudar tengo un problema con un
juego age of mythology es un juego con licencia nuevo que
lo compre pero nunca lo he podido jugar puesto que el
juego se instala correctamente y a la hora de inicar la
animación para poder entrar se realiza correctamente pero
cuando va a cargar lo es que la imagen principal donde va
cargando las subrutinas me manda un error que dice "ERROR
DE INICIALIZACION" si alguien me puediera ayudar estaria
muy agradecido.

La computadora en la estoy instalando este juego es una
Lap top marca compaq presario modelo 700 que cumple con
todos los requerimiento necesario, de hecho pensando que
tenia yo instalado algun programa que estuviera haciendo
un conflicto con el juego y por tal motivo hice un
formateo total de mi equipo y aun asi no es posible poder
jugar con el juego.

en espera de que alguien me puediera ayudar les doy las
mas cordiales gracias.