Error en Outlook Express y demora al apagar

Hola. En un nuevo portátil Dell desde esta mañana no puedo enviar ni
recibir correo, ni por la conexión LAN ni por una conexión telefónica
convencional. El error siempre es el no. 0x800CCC19, en dos cuentas de
correo distintas, al enviar y recibir.
También me llama la atención, que al apagar el equipo, transcurre un
tiempo excesivo desde el momento en que empiezan a desaparecer los iconos
de la barra de tareas hasta que aparece el mensaje 'Cerrando sesión', y
también se demora mucho la siguiente ventana 'Guardando su configuración'.
Una vez aquí, se apaga sin más dilación.
No creo que se trata de virus o programas malignos: dispongo de Norton
Security 2005 y he hecho un rastreo con Trend Micro.
Gracias por la atención.

Lluís Compte
E - Barcelona