error en winows xp

al estar en internet por mas de 2 minutos sale un mensaje
que dice "generic host process for win 32 services a
detectado un problema y debe cerrarse" sale un contador de
tiempo y se apaga en 30 seg. y sale otro que dice en
diferente ocasion "el apagado a sido iniciado por
nt/authority system el servicio de respuesta remota
termino" ¿que es? y no me permite estar en internet.