Excel (no responde)

20/01/2005 - 14:55 por Rubén | Informe spam
Hola: tengo el siguiente problema. Con office 2000 dejó de
funcionar solamente el Excel. El resto del paquete Office
funcionaba correctamente. Actualicé a Office XP,
suponiendo que se iba a solucionar el problema, pero no,
ocurre exactamente lo mismo. Todo funciona menos el Excel.
El programa empieza a abrirse y de pronto queda congelado,
con el relojito dando vueltas, como que está trabajando en
segundo plano, hasta que aparece en la barra de
título "Excel Libro1 (no responde)". Si cierro la ventana
y vuelvo a abrir Excel sucede lo mismo pero ahora como
Libro 2 y asi sucesivamente. Todo esto ocurre con W98 SE y
sigue ocurriendo ahora que actualicé a Windows XP Pro.
Alguna sugerencia ?. Saludos desde Argentina. Rubén
 

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#1 Héctor Miguel
21/01/2005 - 06:07 | Informe spam
hola, Rubén !

... office 2000 dejo de funcionar solamente el Excel.
... Actualice a Office XP ... pero ... ocurre exactamente lo mismo. Todo funciona menos el Excel. [...]



si aun al actulizar tanto el SO como la suite, persisten 'las molestias'... quiere decir que [probablemente]...
el origen [o la causa] del error fue 'heredada/traspasada/'mantenida'/... hacia/en la version actualizada :-\
dicha causa/origen pudiera ser debida a diferentes 'factores', incluso [quizas] a una 'combinacion' de ellos
1° suponiendo que algun componente no fue copiado/instalado correcta o totalmente durante el proceso...
prueba a ajecutar [desde el boton inicio/ejecutar] el siguiente comando: excel /regserver
[posiblemente requieras la ruta completa p.e. "c:\archivos de prog...\microsoft off...\off...\excel.exe" /regserver]
2° prueba a 'renombrar' el archivo que guarda la configuracion de barras de herramientas [excel10.xlb]
3° prueba 'arrancando' excel en 'modo seguro' [p.e. desde el boton inicio/ejecutar...] con:
"c:\archivos de prog...\microsoft off...\off...\excel.exe" /s
4° una vez que 'puedas' hacer que excel se inicie [probablemente 'tenga que ser' en modo seguro]
prueba a desinstalar ['desmarcando'] TODOS los complementos [menu herramientas/complementos]
a) una vez que excel pueda iniciar de modo 'normal'...
vas [re]instalando [marcando] los complementos UNO A UNO [posiblemenete 'descubras' al causante]
5° [quizas] algun libro o complemento que 'arranque junto con excel' [en el directorio XLStart o 'de inicio alternativo']
6° ... [pudiera haber mas -posibes- causas, pero... veamos si alguno de los anteriores metodos 'funciona'] :)

¿comentas?
saludos,
hector.

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