Grave falla en iternet Explorer

24/12/2008 - 04:18 por Correo de Zeppelin | Informe spam
Hola:
He actualizado el windows Xp, con el windows update, y luego de
reiniciar, me dejó de funcionar el internet explorer 7.0.
Tanto el Safari como el MSN y el Outlook express, siguen funcionando
perfectamente.
Si restauro el sistema a, por ejemplo, 2 días atrás, todo vuelve a la
normalidad y el IE7, vuelve a andar perfectamente..
La pregunta es. ¿ Que hago, no actualizo ?.
Utilizo Windows XP con SP3
Help.

Ariel Sznaiderberg
 

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#1 Enrique [MVP Windows]
27/12/2008 - 21:09 | Informe spam
Es posible que los archivos actualizados de IE7 no obtengan acceso a Internet debido al bloqueo producido por ciertos programas de seguridad (algún antivirus o firewall). Consulta el siguiente artículo:

**Mensaje de error después de instalar una actualización para Windows Internet Explorer 7 desde Windows Update o Microsoft Update :"no se puede mostrar la página"
http://support.microsoft.com/kb/942818/en-us

Para determinar si el causante puede ser un programa, realiza un inicio limpio del sistema y comprueba si IE7 funciona y navega:

**Cómo realizar un inicio limpio en Windows XP
http://support.microsoft.com/kb/310353/


Una solución posible y rápida, sería ésta, por este orden:

1.- Instalar las actualizaciones para Windows y otros programas que recomienda Microsoft, y reiniciar el sistema.
2.- Si Internet Explorer no accede a Internet, desinstalar cualquier programa de seguridad de terceros, por ejemplo, un antivirus (con o sin firewall) o un firewall, distinto del de Windows. Seguidamente, reiniciar el sistema.
3.- Al reiniciar, comprobar si Internet Explorer accede a Internet. Si accede, reinstalar el/los programa/s de seguridad de terceros que se desinstalaron, y comprobar de nuevo la conexión de IE.

Si Internet Explorer continúa con el problema, será necesario buscar una actualización del programa de seguridad que provoca el bloqueo en IE, o bien buscar una solución a este problema en la web del fabricante del software.


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - Internet Explorer
www.ekort.blogspot.com


Windows Vista Ultimate SP1 x86/x64 (Build 6.0.6001)
Internet Explorer 7 (RTW) Build 7.0.5730.13 en XP-SP3
Internet Explorer 8 (Beta 2)


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"Correo de Zeppelin" escribió en el mensaje news:
Hola:
He actualizado el windows Xp, con el windows update, y luego de
reiniciar, me dejó de funcionar el internet explorer 7.0.
Tanto el Safari como el MSN y el Outlook express, siguen funcionando
perfectamente.
Si restauro el sistema a, por ejemplo, 2 días atrás, todo vuelve a la
normalidad y el IE7, vuelve a andar perfectamente..
La pregunta es. ¿ Que hago, no actualizo ?.
Utilizo Windows XP con SP3
Help.

Ariel Sznaiderberg

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