iconos sin dibujos asociados

cuando trato de abrir la ventana de personalizar el quipo me dice que no
se
pudo cargar la pagina, lo mismo me pasa con otras ventanas como la de
propiedades del sitema etc.
Ademas me aparecen los iconos de programas y documentos sin su dibujo
correspondiente, aparecen como si no tuvieran programa asociado y en el
escritorio me aparecen los iconos de los programas pero sobre estos
aparecen
otros iconos pegados sin dibujos como sino estuvieran asociados pero si
abren, podr{ian ayudarme por favor
gracias