Offline Crash Diagnostic (KB923800)
http://www.microsoft.com/downloads/...layLang=en
La herramienta Offline Crash Diagnostic ayuda a reducir el tiempo que requieren los profesionales de soporte técnico para corregir bloqueos de núcleo en Windows XP. Esta herramienta identifica automáticamente la información volcada del fallo de un equipo. A continuación, la herramienta carga los resultados a Microsoft para su análisis, y devuelve una dirección URL de respuesta para ayudar al profesional de soporte técnico a sugerir acciones correctivas.
Microsoft analiza todos los informes de errores Stop. Microsoft da prioridad a cada informe dependiendo del número de clientes afectados por el error grave que menciona el informe. A continuación, Microsoft realiza los pasos siguientes:
• Intenta determinar el motivo del error de Detención.
• Clasifica el error según el tipo de problema que se encuentra.
• Envía información relevante.
**The Offline Crash Diagnostic tool for Windows XP is available
http://support.microsoft.com/kb/923800/en-us
http://support.microsoft.com/kb/923800/es
Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
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Windows Vista x86/x64 (RTM) Build 6.0.6000
Internet Explorer 7 (RTW) Build 7.0.5730.11 en XP-SP2
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