Instalación de Acrobat 7 Professional

02/09/2005 - 10:58 por Marcos | Informe spam
Hola a todos.

Estoy tratando de instalar desde mi cuenta (con privilegios de
administrador) de Windows XP Home SP2 el programa "Adobe Acrobat 7.0
Professional", donde procedo con los pasos habituales de introducción de
número de serie, y elección de tipo de instalación (no toco nada).

Cuando ya está en el proceso de copiado de archivos, me aparece el siguiente
mensaje en pantalla:

"El instalador no dispone de privilegios suficientes para obtener acceso al
directorio C:\Documents and Settings\All Users\Documentos\Adobe PDF y no se
puede continuar con la instalación. Inice la sesión como administrador o
póngase en contacto con el administrador del sistema"

Y dos botones, "Reintentar" (con el que vuelve a salir el mismo mensaje) y
"Cancelar"

Efectivamente, si intento acceder a la carpeta "C:\Documents and
Settings\All Users\Documentos" desde el explorador de Windows, me deniega el
acceso.

¿Alguna idea para arreglar esto?
Gracias por adelantado.
 

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#1 Daniel Martín
02/09/2005 - 14:53 | Informe spam
Revisa si los permisos son los correctos:

1. Pulsa con el botón derecho del ratón sobre la carpeta.
2. Selecciona Propiedades.
3. Haz clic sobre la pestaña Seguridad.
4. Asegúrate de que el grupo Administradores tenga permisos de "Control total" sobre dicha carpeta. Si no fuese así, pulsa la casilla "Control total" (columna Permitir). Si no apareciera el grupo Administradores en el apartado Nombres de grupos o usuarios agrégalo pulsando Agregar, escribe "Administradores" (sin comillas), pulsa Aceptar y marca la casilla "Control total" (columna Permitir).
5. Pulsa Aceptar y trata de instalar la aplicación de nuevo.

Nota: Si no ves la pestaña Seguridad realiza estos pasos:

- En XP Home Edition:

1. Inicia el sistema en Modo seguro (pulsa F8 antes de que aparezca la pantalla de carga de XP y selecciona dicha opción en el menú).
2. Inicia sesión y ya tendrás la pestaña Seguridad en las propiedades de los archivos y carpetas.

- En XP Professional:

1. Abre Mi PC, por ejemplo.
2. Pincha en Herramientas, Opciones de carpeta.
3. Pulsa la ficha Ver.
4. Desmarca la casilla "Utilizar uso compartido simple de archivos (recomendado)".

Un saludo,
Daniel Martín
Correo electrónico:


"Marcos" wrote in message news:
Hola a todos.

Estoy tratando de instalar desde mi cuenta (con privilegios de
administrador) de Windows XP Home SP2 el programa "Adobe Acrobat 7.0
Professional", donde procedo con los pasos habituales de introducción de
número de serie, y elección de tipo de instalación (no toco nada).

Cuando ya está en el proceso de copiado de archivos, me aparece el siguiente
mensaje en pantalla:

"El instalador no dispone de privilegios suficientes para obtener acceso al
directorio C:\Documents and Settings\All Users\Documentos\Adobe PDF y no se
puede continuar con la instalación. Inice la sesión como administrador o
póngase en contacto con el administrador del sistema"

Y dos botones, "Reintentar" (con el que vuelve a salir el mismo mensaje) y
"Cancelar"

Efectivamente, si intento acceder a la carpeta "C:\Documents and
Settings\All Users\Documentos" desde el explorador de Windows, me deniega el
acceso.

¿Alguna idea para arreglar esto?
Gracias por adelantado.

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