InstallShield

Hola. Ayer me compre una videocamara digital, pero cuando
voy a instalar el software, la instalación se detiene
mientras está "configurando el instalador de windows" y
me muestra este error:

1607: no se ha podido instalar la secuencia de
comandos de tiempo de ejecución de InstallShield

¿podeis decirme si es algún problema de configuración del
xp o qué es?

Muchas gracias