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Interpretar resultado winDbg

17/08/2005 - 19:51 por LuisED | Informe spam
Buenas tardes.

Tengo una computadora P4 2.8Ghz con Win XP Pro SP2, el usuario de la
computadora me dijo que constantemente le aparece la BSOD teniendo que apagar
su equipo para poder seguir trabajando. Descargue el WinDbg para tratar de
ubicar el problema (siguiendo un ejemplo que encontre en la red) pero al
ejecutar el comando !analyze -v ya no supe que hacer =(. a continuacion
incluyo parte del reporte que obtengo.

BugCheck D1, {ff64a61c, 2, 0, f0c8f941}

*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
HSF_DP.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
HSFHWCD2.sys
Probably caused by : HSF_DP.sys ( HSF_DP+14941 )

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)
An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high. This is usually
caused by drivers using improper addresses.
If kernel debugger is available get stack backtrace.
Arguments:
Arg1: ff64a61c, memory referenced
Arg2: 00000002, IRQL
Arg3: 00000000, value 0 = read operation, 1 = write operation
Arg4: f0c8f941, address which referenced memory

Espero puedan ayudarme y de antemano agradezco tu atención
 

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#1 Daniel Martín
17/08/2005 - 20:17 | Informe spam
Probably caused by : HSF_DP.sys



Me suena a módem interno. ¿Tienes alguno instalado? Si fuese así, descríbenos la marca y el modelo del mismo.

Un saludo,
Daniel Martín
Correo electrónico:


"LuisED" wrote in message news:
Buenas tardes.

Tengo una computadora P4 2.8Ghz con Win XP Pro SP2, el usuario de la
computadora me dijo que constantemente le aparece la BSOD teniendo que apagar
su equipo para poder seguir trabajando. Descargue el WinDbg para tratar de
ubicar el problema (siguiendo un ejemplo que encontre en la red) pero al
ejecutar el comando !analyze -v ya no supe que hacer =(. a continuacion
incluyo parte del reporte que obtengo.

BugCheck D1, {ff64a61c, 2, 0, f0c8f941}

*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
HSF_DP.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for
HSFHWCD2.sys
Probably caused by : HSF_DP.sys ( HSF_DP+14941 )

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)
An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high. This is usually
caused by drivers using improper addresses.
If kernel debugger is available get stack backtrace.
Arguments:
Arg1: ff64a61c, memory referenced
Arg2: 00000002, IRQL
Arg3: 00000000, value 0 = read operation, 1 = write operation
Arg4: f0c8f941, address which referenced memory

Espero puedan ayudarme y de antemano agradezco tu atención

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