Las nuevas páginas no las ven algunos clientes !!!!!

15/12/2004 - 23:50 por Gabms | Informe spam
Hola grupo. Saludos.

Me está pasando algo terrible: Nosotros tenemos una aplicación en páginas
ASP, y recientemente hicimos una actualización de las mismas, pero ciertos
clientes de nuestra empresa, y desde sus lugares de trabajo en otros paises,
no obtienen en sus navegadores las últimas modificaciones que hemos
realizado, mientras que otros sí ven las nuevas opciones y ya se encuentran
trabajando con ellas sin ningun problema.

Hemos asesorado a dichos clientes donde no aparecen las modificaciones,
eliminando cookies, archivos temporales de Internet y nada. Tambien hemos
estado en contacto con los proveedores de Internet de ellos, solicitando que
eliminen todo el contenido caché de ellos y tampoco se ha solucionado el
inconveniente. De hecho, les hemos dicho que prueben desde algun café
internet y desde estos lugares tampoco ven los cambios de las páginas
nuestras! El resto de clientes de otros paises, incluyendo los clientes que
se encuentran en nuestro país, observan y navengan correctamente con los
nuevos cambios.

En nuestras páginas ASP existen comandos normales para que la sesión expire
al cerrar la página.
Tambien tenemos una cookie, para almacenar un distintivo relacionado con el
usuario que se conecta, para ser usado en una pantalla posterior, durante el
proceso.

Por favor, grupo, existe algo que pueda estar ocasionando esto, del lado del
servidor?

Gracias.


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#1 Gustavo Castillo
31/12/2004 - 16:08 | Informe spam
hola, Tomaste en cuenta q el IIS tiene una opcion para hacer exipirar los
encabezados ?
Hay esta la opcion de expirar conetenido prueba con eso por ahi no esta
seteado y por ende no tiene fecha de expracion
Puesto q como bien dices pasa por muchos Proxis q tu no puedes controlar a
menos q le indiques q el contendio expire

http://support.microsoft.com/kb/q234067/

<% Response.CacheControl = "no-cache" %>
<% Response.AddHeader "Pragma", "no-cache" %>
<% Response.Expires = -1 %>

Basicamente tienes q poner eso en tu pagina para q expire el contendio y
solicite una nueva copia
Cualquier cosa avisame
Un abrazo
Gustavo Castillo
MCP
http://www.elsoporte.com


"Gabms" escribió en el mensaje
news:
Hola grupo. Saludos.

Me está pasando algo terrible: Nosotros tenemos una aplicación en páginas
ASP, y recientemente hicimos una actualización de las mismas, pero ciertos
clientes de nuestra empresa, y desde sus lugares de trabajo en otros


paises,
no obtienen en sus navegadores las últimas modificaciones que hemos
realizado, mientras que otros sí ven las nuevas opciones y ya se


encuentran
trabajando con ellas sin ningun problema.

Hemos asesorado a dichos clientes donde no aparecen las modificaciones,
eliminando cookies, archivos temporales de Internet y nada. Tambien hemos
estado en contacto con los proveedores de Internet de ellos, solicitando


que
eliminen todo el contenido caché de ellos y tampoco se ha solucionado el
inconveniente. De hecho, les hemos dicho que prueben desde algun café
internet y desde estos lugares tampoco ven los cambios de las páginas
nuestras! El resto de clientes de otros paises, incluyendo los clientes


que
se encuentran en nuestro país, observan y navengan correctamente con los
nuevos cambios.

En nuestras páginas ASP existen comandos normales para que la sesión


expire
al cerrar la página.
Tambien tenemos una cookie, para almacenar un distintivo relacionado con


el
usuario que se conecta, para ser usado en una pantalla posterior, durante


el
proceso.

Por favor, grupo, existe algo que pueda estar ocasionando esto, del lado


del
servidor?

Gracias.


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