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Los archivos adjuntos no llegan al destino

02/11/2006 - 15:38 por Jordi Vilaró | Informe spam
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Hola a todos, tenemos un servidor Exchange 2003 en una organización de un 35
usuarios. Ocurre que al enviar correos con archivos adjuntos a algunos
clientes los archivos adjuntos no les aparecen en el mensaje que recibe el
cliente, es como si se hubieran borrado. Lo curioso es que el mismo mensaje
enviado a otro cliente le llega perfectamente. Después de revisar todo el
sistema llegamos a la conclusión de que el problema está en casa del cliente
pero entonces se nos ocurre mandar el mensaje a través de un cliente OWA y
el adjunto llega perfectamente. Parece como si el problema estubiera en la
codificación que hace el cliente Outlook 2003 de los anexos.
¿Alguien se ha encontrado con un problema parecido?
Gracias anticipadas.
Jordi Vilaró
Marjinsa
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#1 Pablo Toapanta
03/11/2006 - 16:16 | Informe spam
Saludos,

Tienes algún sistema antivirus que filtre todos los correos que salen?, es
posible que eso esté causando que los correos con ese tipo de documentos
adjuntos no se vayan.
Sería interesante que intentes enviando los mismos archivos comprimidos
(Winzip, Win RAR), en caso de que si salgan el error está en las extensiones
de archivo soportadas.


"Jordi Vilaró" wrote in message
news:Ojro3xo$
Hola a todos, tenemos un servidor Exchange 2003 en una organización de un
35 usuarios. Ocurre que al enviar correos con archivos adjuntos a algunos
clientes los archivos adjuntos no les aparecen en el mensaje que recibe el
cliente, es como si se hubieran borrado. Lo curioso es que el mismo
mensaje enviado a otro cliente le llega perfectamente. Después de revisar
todo el sistema llegamos a la conclusión de que el problema está en casa
del cliente pero entonces se nos ocurre mandar el mensaje a través de un
cliente OWA y el adjunto llega perfectamente. Parece como si el problema
estubiera en la codificación que hace el cliente Outlook 2003 de los
anexos.
¿Alguien se ha encontrado con un problema parecido?
Gracias anticipadas.
Jordi Vilaró
Marjinsa

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