Me haquearon mi cuenta

30/07/2005 - 17:55 por sabrina | Informe spam
Por alguna razon alguien tuvo mi contraseña, y por mas que cambie mi
pregunta secreta finalmente me quito mi cuenta. Me dijo que lo que habia
hecho era utilizar una direccion alternativa que esa persona habia puesto en
mi cuenta para que los datos le lleguen alli. La verdad no entiendo ¿alguien
me puede explicar cual esa direccion alternativa que uno puede configurar en
su cuenta de hotmail para que en caso pierda la contraseña pueda recuperarla
?
Tambien por favor indiquenme si en caso recuperara mi contraseña, que
deberia hacer para que debo cambiar en mi perfil para que no puedan volver a
cambiarme la contraseña ?

Sabrina

.
 

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#1 Hupus [MX]
31/07/2005 - 01:44 | Informe spam
Hola Sabrina,
Informa de este hecho al personal de soporte técnico y solicita que te reasignen nuevamente la cuenta.
esto lo harás a través del formato electrónico que encuentras en:
http://support.msn.com/default.aspx...me_options

Proporciona la mayor cantidad de datos referente a tu cuenta, tales como:
Nombre de inicio
Contraseña anterior (a que te robaran la cuenta)
Pregunta(s) secreta anteriores y sus respuestas.
Fecha del cuando ocurrió.
Tu nombre, tu pais y región (los que indicaste al dar de alta tu cuenta).
Tu proveedor de servicio que usas regularmente (Tambien indica si te conectas desde algun centro laboral o escolar facilmente identificable por el dominio)
Un listado de tus contactos (al menos los más frecuentes)
Y cualquier otro dato que consideres que pudiera demostrar que tenias asignada esa cuenta de Hotmail.

En cuanto a lo que no hay que hacer es muy variado, desde no compartir nuestra contraseña de la cuenta, no dejar abierta una sesión de hotmail, MSN Messenger o MSN Explorer hasta no abrir correos con adjuntos o enlaces que no hemos solicitado (aunque conozcamos al supuesto remitente).

Esperemos que todo se solucione favorablemente.

"'sabrina" wrote in message news:
Por alguna razon alguien tuvo mi contraseña, y por mas que cambie mi
pregunta secreta finalmente me quito mi cuenta. Me dijo que lo que habia
hecho era utilizar una direccion alternativa que esa persona habia puesto en
mi cuenta para que los datos le lleguen alli. La verdad no entiendo ¿alguien
me puede explicar cual esa direccion alternativa que uno puede configurar en
su cuenta de hotmail para que en caso pierda la contraseña pueda recuperarla
?
Tambien por favor indiquenme si en caso recuperara mi contraseña, que
deberia hacer para que debo cambiar en mi perfil para que no puedan volver a
cambiarme la contraseña ?

Sabrina

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