me imprime el fondo 3 veces

Gureylus,

¿Versión de PowerPoint?

Aísla el problema...

O es la presentación…

O es la configuración de PowerPoint...

O es la configuración y/o los controladores de la impresora...

¿Qué pasa cuando imprimes esa presentación desde ese ordenador en otra
impresora?
¿Qué pasa cuando imprimes esa presentación desde otro ordenador en esa
impresora?
¿Qué pasa cuando imprimes esa presentación desde otro ordenador en otra
impresora?

¿Qué pasa cuando imprimes otra presentación desde ese ordenador en esa
impresora?

Si es la presentación...

¿Dónde/Cómo se ha colocado *el fondo* en esa presentación?
¿Qué es ese fondo? ¿Una imagen? ¿De dónde ha salido esa imagen?

Si es la configuración de PowerPoint,

Herramientas > Opciones > pestaña Imprimir... desactiva o activa la
“Impresión en segundo plano”... ¿Qué estaba marcado?

Si es la impresora,

¿Estás imprimiendo en Color o en Blanco y Negro?

¿Marca y modelo de la impresora?

Inicio > Panel de control > Impresoras y faxes > Propiedades de la impresora

pestaña Opciones avanzadas... ¿Con cola o Directamente?

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Cordialmente

Enric
Enric Mañas [MS MVP Office-PowerPoint]


"Gureylus" escribió:

Hola.

Tengo el problema de que uno de mis usuarios no puede imprimir
presentaciones en las cuales se ha insertado un fondo, ya que se lo imprime
por triplicado en la misma hoja (deforma el fondo para que entre 3 veces en
el msimo folio).

Es un problema que solo tiene la máquina de este usuario ya sea entrando con
su login o con el de administrador siempre imprime mal.

He probado a reinstalar tanto el power point como la impresora, pero el
problema persiste.

¿alguna idea de que es lo que puede estar pasando?

Gracias.