Me piden el recibo de compra para poder activar Windows.

18/06/2006 - 07:03 por Duncan | Informe spam
Saludos a todos los del foro.

El dia de hoy se ha colmado mi paciencia al ser "advertido" de no poder
reactivar Windows nunca mas en el futuro.

Cuento mi historia:

Compre una VAIO PCV-RX65M en el 2002 y tenia el windows xp home instalado de
fábrica. El problema es que como yo me dedico a esto del IT necesitaba el el
XP Professional y compre la actualización la cual instale encima del xp home.
Pues bien asi estuve varios meses activando windows desde internet sin
problema.

Ahora estamos en el 2006 ya han transcurrido 4 años y con esto cambios en
redes y hardware.

Cambie la tarjeta de video por una mas poderosa.
El Disco Duro se daño y tuve que comprar otro nuevo.
Al principio me conectaba a Internet con el modem del PC, y la tarjeta de
red nunca la he utilizado.

Pues bien desde hace 2 años ya no puedo activar desde internet me dice que
he excedido el numero de veces que puedo activar windows con mi llave de
producto. Pues bien he hablado hasta Argentina varias veces para poder
activarlo. Pero hoy me han dicho que si no tenia el ticket de compra,
conteste que no, le dije a la persona de soporte que en ningun momento se me
dijo que conservara el ticket y mucho menos después de 4 años de usar windows
(lo he activado como 40 veces en 4 años).

El problema que yo veo es en la suma de puntos (minimo 7) para poder activar
windows sin problemas.

Ahora tengo dos tarjetas de red cada una con una dirección MAC, la primera
tarjeta que es la que venia con la máquina (la cual sigue ahi) y la nueva que
es dispositivo de red wireless inalambrico que conecto a travez del USB pero
que tiene su propia MAC propia. La cual no se si este interfiriendo a la hora
de la suma de los 3 puntos por la tarjeta de red y el MAC.

Como tengo un nuevo disco duro y tarjeta de video ya he perdido 3 puntos.

Mi procesador es un pentium 4 a 1.8. El cual no tiene número de serie por lo
que creo no da puntos, ni tampoco tengo algun dispositivo SCCI.

Que puedo hacer? tengo mi actualización de windows original, y mi pc es
practicamente la misma (la misma cantidad de memoria, el mismo procesador, el
mismo IDE, tarjeta madre, CD ROM).

Es que acaso ya no estoy sumando los 7 puntos necesarios?

Saludos y gracias de antemano por sus consejos.
 

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#1 JM Tella Llop [MVP Windows]
18/06/2006 - 10:41 | Informe spam
El centro de activacion telefonica nunca pide la justificacion por ticket o
no. Simplemente le cuentas lo que te pas, te solicita la calve que te da el
PC en ese momento y de devuelve una clave transitoria que solo vale para esa
maquina y en ese momento.

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm
news://jmtella.com

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.

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You assume all risk for your use.



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Saludos a todos los del foro.

El dia de hoy se ha colmado mi paciencia al ser "advertido" de no poder
reactivar Windows nunca mas en el futuro.

Cuento mi historia:

Compre una VAIO PCV-RX65M en el 2002 y tenia el windows xp home instalado
de
fábrica. El problema es que como yo me dedico a esto del IT necesitaba el
el
XP Professional y compre la actualización la cual instale encima del xp
home.
Pues bien asi estuve varios meses activando windows desde internet sin
problema.

Ahora estamos en el 2006 ya han transcurrido 4 años y con esto cambios en
redes y hardware.

Cambie la tarjeta de video por una mas poderosa.
El Disco Duro se daño y tuve que comprar otro nuevo.
Al principio me conectaba a Internet con el modem del PC, y la tarjeta de
red nunca la he utilizado.

Pues bien desde hace 2 años ya no puedo activar desde internet me dice que
he excedido el numero de veces que puedo activar windows con mi llave de
producto. Pues bien he hablado hasta Argentina varias veces para poder
activarlo. Pero hoy me han dicho que si no tenia el ticket de compra,
conteste que no, le dije a la persona de soporte que en ningun momento se
me
dijo que conservara el ticket y mucho menos después de 4 años de usar
windows
(lo he activado como 40 veces en 4 años).

El problema que yo veo es en la suma de puntos (minimo 7) para poder
activar
windows sin problemas.

Ahora tengo dos tarjetas de red cada una con una dirección MAC, la
primera
tarjeta que es la que venia con la máquina (la cual sigue ahi) y la nueva
que
es dispositivo de red wireless inalambrico que conecto a travez del USB
pero
que tiene su propia MAC propia. La cual no se si este interfiriendo a la
hora
de la suma de los 3 puntos por la tarjeta de red y el MAC.

Como tengo un nuevo disco duro y tarjeta de video ya he perdido 3 puntos.

Mi procesador es un pentium 4 a 1.8. El cual no tiene número de serie por
lo
que creo no da puntos, ni tampoco tengo algun dispositivo SCCI.

Que puedo hacer? tengo mi actualización de windows original, y mi pc es
practicamente la misma (la misma cantidad de memoria, el mismo procesador,
el
mismo IDE, tarjeta madre, CD ROM).

Es que acaso ya no estoy sumando los 7 puntos necesarios?

Saludos y gracias de antemano por sus consejos.

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