mensajes instantaneos messenger

cuando me comunico mis frases,una vez llegan a la otra
persona aparecen debajo de estas como unas letras chinas,
ademas de aparecer el lik siguiente
htt://www.xf2s.com/msn/wode.JPG.
he escaneado el equipo tres veces y no lo he resuelto.
ademas desinstale el messenger y lo volvi a instalar y
sigue sin solucionarse. Mi pregunta es le ha sucedido a
alguien mas y si es asi de que manera lo ha solucionado
gracias.
jorge