Menu de Impresion en Word

Hola amigos, disculpen la molestia pero ya no tengo donde acudir...

Tengo un equipo un poco viejo que tenia instalado MS Word 97. Todo funciona
bien, salvo el hecho de que cuando mando a imprimir desde el menu de Archivo
- Imprimir, no aparece el acostumbrado menu donde me permite selccionar la
impresora, configurarla e indicar las paginas a imprimir.

He probado reinstalando, reparando y nada. Lo desinstale e instale el Word
2000 con el mismo problema.

Es imporante destacar que solo se presenta en Word. El resto de las
aplicaciones, incluidas todas las de la suite de Office aparece el menu de
impresión.

Alguien me puede sugerir algo mas alla de formatear y hacer una instalación
limpia??

Mil gracias por la ayuda que sirvan prestarme.