No Borra e-mails

19/01/2005 - 19:43 por Lourdes | Informe spam
Des de hace unos dias Outlook Express 6 no me permite borrar e-mails de la
bandeja de entrada ni acceder a la carpeta de elementos eliminados. Si me
permite enviar i visualizar las otras carpetas. Si reinicio el Pc se
solucionan temporalmente estos problemas, Outlook funciona correctament hasta
que, otra vez, me impide borrar, etc... Me pasa con 3 pc diferentes, de
diferentes redes. Alguién sabe porque passa y posibles soluciones? puede ser
un error de seguridad/vulnerabilidad? gracias!
 

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#1 Jorge Zeledon [MS MVP]
19/01/2005 - 22:39 | Informe spam
Hola Lourdes: Probablemente las carpeta *Elementos eliminados* está
corruptas, razones varias, entre ellas un mensaje con virus, detectado
en esa carpeta por el antivirus.

Cierra el Outlook Express, haz una búsqueda de "Elementos
eliminados.dbx", así con comillas, desde Inicio> Buscar> Archivos y
carpetas Debes tener en cuenta que estas carpetas están ocultas y
que debes tener configurado en Panel de control> Opciones de carpeta>
Ver *Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos*. También puedes
ubicarla en la ruta que se muestra haciendo clic con el botón derecho
del mouse en ella y escogiendo *Propiedades*

Ubicada, la eliminas y abres de nuevo el Outlook Express, se creará
una nueva en perfecto estado.

Prueba y nos cuentas.

Saludos.
Jorge Zeledon :.
[MS MVP Windows - IE/OE]


"Lourdes" escribió en el mensaje
news:
Des de hace unos dias Outlook Express 6 no me permite borrar e-mails


de la
bandeja de entrada ni acceder a la carpeta de elementos eliminados.


Si me
permite enviar i visualizar las otras carpetas. Si reinicio el Pc se
solucionan temporalmente estos problemas, Outlook funciona


correctament hasta
que, otra vez, me impide borrar, etc... Me pasa con 3 pc diferentes,


de
diferentes redes. Alguién sabe porque passa y posibles soluciones?


puede ser
un error de seguridad/vulnerabilidad? gracias!

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