No funciona la opcion "suspender"

Al hacer clic en APAGAR EQUIPO, sale un cuadro con tres
opciones: "suspender" , "apagar" y "reiniciar". La
opcion " suspender" aparece gris, (sin su color
caracteristico) y dejó de funcionar. A qué se debe? y
cómo puedo habilitarla nuevamente.
EL segundo problema(no sé si relacionado con lo anterior)
es que anteriormente programaba para que se apagara el
monitor de la PC en determinados minutos si no se
usaba.En cuanto se movia el mouse para una actividad,
aparecía la imagen nuevamente en el monitor. Por alguna
razon, ya no ocurre. En Propiedades de Pantalla no
selecciono salvapantalla. Solamente programo los minutos.
y en Propiedades de opciones de energia, selecciono los
minutos transcurridos los cuales deseo que se apague el
monitorantes funcionaba...ahora no ...Como lo arreglo?
Gracias por la ayuda