No me suenan los DVD

Hola. Bueno, en un portátil de un familiar no suenan los DVD, que antes
sonaban. La tarjeta de sonido va bien.
No suenan con PowerDVD 7 trial, y no suenan ahora con ningún programa. Yo
creo que hasta hace poco sonaban con todos los programas menos con
PowerDVD 7 trial. ¿Qué puede ser?
Con PowerDVD se ven, pero no suenan (tampoco con los demás programas). Con
Windows Media Player 11 ni siquiera se ven. WMP dice lo siguiente:
http://www.microsoft.com/windows/wi...&mpver.0.5721.5145&idÀ0D11B1&contextid1&originalid€040279

Windows Media Player Error Message Help
You've encountered error message C00D11B1 while using Windows Media
Player. The following information might help you troubleshoot the issue.
Cannot play the file
Windows Media Player cannot play the file. You might encounter this error
message for one of the following reasons:
Your sound device, such as a sound card or sound controller, requires an
updated driver. To determine if an updated driver is available, see
Windows Update at the Microsoft Web site, or see the sound device
manufacturer's Web site.
Your sound device is not functioning properly. Try using Device Manager to
check the status of your sound device.
(...)
Technical Details
This error might have been triggered by an error in another program or
component of Windows. The following information describes the original
error.
Original Error Code Original Error Message
80040279DVD-Video playback graph has not been built yet.

Sin embargo, la tarjeta de sonido suena perfectamente con otro tipo de
programas e incluso WMP con otro tipo de vídeos.
He descargado codecs. Nada.
Puede ser que el propietario, instalando y desinstalando versiones de
prueba de DVD, haya fastidiado algo del audio de los DVD.
¿Qué puedo hacer? Necesito usar ese portátil para mostrar unos DVD. Me da
lo mismo el programa que sea.
Gracias anticipadas
JM