No puedo desinstalar Office 2003

16/05/2005 - 23:18 por Chan Uluac Santiago | Informe spam
Cuando trato de desinstalar office 2003, me sale este mensaje de error que no
me deja continuar:
La operación de E/S se ha anulado debido a una salida de subproceso o a una
petición de aplicación.
Cualquier otra aplicación si me permite desinstalarla, solamente me sucede
con office 2003
tengo win xp pro sp1

Chan Uluac Santiago
 

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#1 Enrique [MVP Windows]
16/05/2005 - 23:52 | Informe spam
La aparición de este mensaje puede ser debido a que Microsoft Windows
Installer está dañado. Asegúrate que el servicio Windows Installer no
esté deshabilitado (Inicio > Ejecutar > services.msc)

Puede ser que los archivos de Windows Installer que se encuentran en el
disco duro estén dañados o no existan. Desde el menú Inicio > Buscar,
busca el archivo *Msiexec.exe* y comprueba su ubicación, generalemente
se halla en %Systemroot%\System32.

Inicia el registro de windows (Inicio > Ejecutar > regedit) y comprueba
esa ruta en la clave siguiente:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer

En el panel derecho, haz doble clic en *ImagePath*, y en "Información
del valor" comprueba que la ruta sea ésta:

X:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /V (donde X es la unidad del
sistema)

Cierra el registro e inicia el sistema en modo seguro (pulsando F8 en el
arranque del equipo). Inicia sesión en una cuenta administrativa y
registra Windows Installer:

Inicio > Ejecutar > msiexec /regserver

Reinicia en modo normal, y comprueba de nuevo la desinstalación de
Office. Si sigue fallando, habrá que reinstalar Windows Installer.


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
(quita la Z)

"Una de las alegrías de la amistad es saber en quien confiar"

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"Chan Uluac Santiago"
escribió en el mensaje
news:
Cuando trato de desinstalar office 2003, me sale este mensaje de error
que no
me deja continuar:
La operación de E/S se ha anulado debido a una salida de subproceso o a
una
petición de aplicación.
Cualquier otra aplicación si me permite desinstalarla, solamente me
sucede
con office 2003
tengo win xp pro sp1

Chan Uluac Santiago

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