No puedo eliminar archivo

Hola

Tengo un documento de word que no puedo eliminar ni renombrar. Ni tan
siquiera puedo pinchar sobre él, pues el equipo se bloquea durante varios
segundos y no puede llevar a cabo ninguna acción. Este documento formaba
parte de una base de datos de access y estaba encriptado. Fue al intentar
decriptar cuando empezaron los problemas. Está dentro de una carpeta de la
que tampoco puedo sacarlo (por supuesto, no puedo eliminar la carpeta).
Curiosamente, si hago una copia de dicha carpeta SÍ puedo eliminarla.
Cuando intento eliminar el archivo en cuestión, me sale el siguiente
mensaje:
'el archivo no se puede eliminar - error de datos (comprobación de
redundancia cíclica)'.

¿Alguien me puede ayudar? Muchas gracias.

Saludos
José.