No puedo entrar al Outlook Express

25/10/2003 - 07:08 por gmoreira | Informe spam
Sres., en el día de ayer quise entrar al outlook Express y
como siempre inicie los siguientes pasos: 1)abrir
outlook,2)conectarme,3)marcado,4)en este paso cuando
comprueba nombre de usuario y contraseña, no reconoce la
contraseña y no puedo entrar, me comunique con mi provvedor
(FIBERTEL),me hicieron cambiar la clave, revisamos toda la
configuración y nada, no puedo iniciar la sesión.
La gente de fibertel me dice que puede ser un problema
operativo, yo sospecho que sea algun virus que entro en el
correo el día anterior a este suceso, en el día de la fecha
corri el Norton Antivirus 2001, que no esta actualizado y
no encontro ningún virus en la maquina (NOTEBOOK COMPAQ
PRESARIO 1200). Es importante para mi corregir este
problema ya que la utilización del Outlook Express es
netamente laboral.
A la espera de una respuesta, saludo a uds.

Atte.

Gabriel Lucio Moreira
gmoreira@fibertel.com.ar
 

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#1 Anonimo
26/10/2003 - 04:55 | Informe spam
Hola,
Symantec tiene un Antivirus On-line que te puede mostrar
los virus que puedes tener (si los tienes) sin necesidad
de instalarlo en tu máquina. Si hay virus pues simplemente
bajas las herramientas que necesites (de la misma página)
te desconectas de la red y corres una a una.
www.symantec.com > Segurity response > Online "Algo" (es
un ícono que está como en medio de la página
Sres., en el día de ayer quise entrar al outlook Express


y
como siempre inicie los siguientes pasos: 1)abrir
outlook,2)conectarme,3)marcado,4)en este paso cuando
comprueba nombre de usuario y contraseña, no reconoce la
contraseña y no puedo entrar, me comunique con mi


provvedor
(FIBERTEL),me hicieron cambiar la clave, revisamos toda


la
configuración y nada, no puedo iniciar la sesión.
La gente de fibertel me dice que puede ser un problema
operativo, yo sospecho que sea algun virus que entro en


el
correo el día anterior a este suceso, en el día de la


fecha
corri el Norton Antivirus 2001, que no esta actualizado y
no encontro ningún virus en la maquina (NOTEBOOK COMPAQ
PRESARIO 1200). Es importante para mi corregir este
problema ya que la utilización del Outlook Express es
netamente laboral.
A la espera de una respuesta, saludo a uds.

Atte.

Gabriel Lucio Moreira

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