no puedo navegar

El problema es el siguiente: desde hace un tiempo me era imposible acceder a
las actualizaciones de Windows Update. El error que aparecía era 0x80072EE7.
Intenté todas las soluciones aportadas por Microsoft TechNet y no hubo
manera. Finalmente, puesto en contacto con un técnico de Microsoft me aportó
una solución consistente, básicamente, en cambiar las DNS que yo tenía por
la siguiente: 4.2.2.2. ¡Maravilla!: pude acceder sin problemas a Windows
Update y ponerme al día con las actualizaciones. Pero eso, que parecía una
solución, se ha convertido en un enorme problema...
A partir de ese momento no he podido conectarme a internet. Bueno, no es
exactamente así, porque puedo acceder a las actualizaciones sin problema, lo
que quiere decir que sí tengo conexión ¿no es así?. El problema, como digo,
es que sólo puedo hacer eso y no puedo hacer nada más. La línea ADSL está
bien (otros tres ordenadores conectados al router no tienen ningún
problema). Además, también puedo conectarme desde ese ordenador al despacho,
a través de Real VNC. Por tanto, está claro que no es problema de la línea
ni tampoco del router. Puedo conectarme sin problema también a los otros
ordenadores que están en red. ¿Cuál es entonces el problema? Consultado con
Microsoft, y después de varias pruebas a través de línea telefónica, me
dicen que "es muy raro". Eso fue el miércoles pasado y se han ido de
vacaciones. Es decir, estoy colgado, sin saber cómo solucionarlo. He vuelto
a mis antiguas DNS no fuera que el problema viniera por aquí, pero ni por
esas (aunque en Microsoft me dijeron que con la DNS 4.2.2.2 podría navegar
sin dificultad ninguna). Como también estaba el tema de las actualizaciones,
pensé que quizá el problema viniera por ahí. He estado consultando los foros
y he visto alguna referencia a la última actualización acumulativa del
explorer. Por si acaso la he desinstalado. No sólo eso sino que después he
desinstalado el propio IExplorer 7.0 y lo he vuelto a instalar sin resultado
alguno. Creo que el problema no es del IExplorer porque tampoco puedo
conectarme a Internet con Firefox. Parece que hay algo en mi configuración
de red que me impide salir a internet (excepto para actualizarme en Windows
Update). ¿No os parece algo muy raro?
Ni qué decir tiene que agradeceré enormemente una ayuda sobre este problema.
Un saludo

Ignacio