no reacciona al picar algunos botones

Escribo porque tengo dos ordenadores, ambos con Windows
XP, y en uno de ellos todo va bien, pero en el otro cuando
pulso cierto tipo de botones (tales como aceptar,
cancelar,...) de algunos programas como el norton
antivirus 2003, o el programa de instalacion de la barra
google, no hace nada, hago clic, el boton se "hunde" pero
vuelve a su sitio y no ha hecho nada. Solo me pasa con
algunos programas, porque otros como el outlook, el
messenger, ... cuando le tengo que dar a aceptar o algo
asi, lo hace perfectamente. A que se puede deber?
Espero que alguien pueda echarme una mano, saludos