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No se puede instalar o cargar el complemento....

21/10/2007 - 18:53 por Joca | Informe spam
Hola,

He cambiado el antivirus y ahora el outlook me da este error:

Microsoft Office Outlook

No se puede instalar o cargar el complemento "C:\Archivos de
programa\AOL\Active Virus Shield\mcou.dll". Este problema puede resolverse
mediante la opción Detectar y reparar del menú de ayuda.

Aceptar

¿como puedo solucionar esto? ya he reparado, reinstalado, limpiado la
referencia del complemento en el registro y sigue igual.

Office 2003 con todas las actualizaciones, Win Xp Pro con SP2

Un saludo

José Carlos
 

Leer las respuestas

#1 Palel
21/10/2007 - 20:19 | Informe spam
¿y la referencia al complemento dentro de Outlook?
Opciones - Otros - Avanzadas: Complementos COM
Quitar.
____________________________________________________________________________________
Saludos, Palel - [MVP Outlook]
http://www.infonegocio.com/luzylar/informatica.htm
ADD-IN para Outlook: http://www.infonegocio.com/luzylar/...utlook.htm
®El Rincón del Navegante - http://www.luzylar.com

*** Consulta en el Foro específico:
Outlook EXPRESS
news://msnews.microsoft.com/microso...ookexpress
OUTLOOK de OFFICE news://msnews.microsoft.com/microso...es.outlook
... hay más, busca el que necesites.
________________________________________________________________________________________________________
"Joca" escribió en el mensaje de noticias
news:
Hola,

He cambiado el antivirus y ahora el outlook me da este error:

Microsoft Office Outlook

No se puede instalar o cargar el complemento "C:\Archivos de
programa\AOL\Active Virus Shield\mcou.dll". Este problema puede resolverse
mediante la opción Detectar y reparar del menú de ayuda.

Aceptar

¿como puedo solucionar esto? ya he reparado, reinstalado, limpiado la
referencia del complemento en el registro y sigue igual.

Office 2003 con todas las actualizaciones, Win Xp Pro con SP2

Un saludo

José Carlos


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