no se pueden eliminar mensajes

09/07/2004 - 13:15 por CARLOS | Informe spam
Desde hace unos dias no puedo eliminar mensajes (es decir
pasarlos a la carpeta de elementos eliminados) y tampoco
puedo borrar. Solo puedo eliminarlos definitivamente con
las teclas MAY y sup.


TENGO OUTLOOK EXPRESS 6.0


¿Alguien me puedev decir el motivo y la forma de
corregirlo?
 

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#1 Jorge Zeledon
09/07/2004 - 14:59 | Informe spam
Hola Carlos: probablemente la carpeta de Elementos elimniados esté corrupta.

Con el Outlokk Express cerrado, haz una búsqueda de "Elementos eliminados
.dbx", así con comillas, desde Inicio> Buscar> Archivos y carpetas Debes
tener en cuenta que estas carpetas están ocultas y que debes tener
configurado, ahí mismo, en Búsqueda: Herramientas> Opciones de carpeta> Ver
*Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos*.
También puedes ubicarla en la ruta que se muestra haciendo clic con el botón
derecho del mouse en ella y escogiendo *Propiedades*

Ubicada ya, la eliminas y abres de nuevo el Outlook Express, se creará una
nueva.

Prueba y nos cuentas.


Saludos.
Jorge Zeledon :.


"CARLOS" escribió en el mensaje
news:2999d01c465a5$fd554690$
Desde hace unos dias no puedo eliminar mensajes (es decir
pasarlos a la carpeta de elementos eliminados) y tampoco
puedo borrar. Solo puedo eliminarlos definitivamente con
las teclas MAY y sup.


TENGO OUTLOOK EXPRESS 6.0


¿Alguien me puedev decir el motivo y la forma de
corregirlo?

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