Nueva llamada al grupo

04/01/2006 - 17:43 por VAC | Informe spam
Mi pregunta sobre el tema no ha sido contestada. Espero que haya sido por
las vacaciones. Si podéis echarme una mano.
Después de instalar un OCR, al intentar abrir word me sale el mensaje de
windows sobre error en el programa y que va a cerrarse. No obstante no se
cierra y aparece un segundo mensaje señalando que que Word no se inició bien
la última vez y solo puedo abrirlo en la manera que me ofrece para
recuperarse a "prueba de errores".
Quite el OCR, quite el Office completo y volví a cargarlo. previamente use
la herramienta de reparación, y no he
solucionado nada sigue dándome el mensaje y sus consecuencias. ¿Alguien
puede ayudarme?. Gracias
 

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#1 VAC
05/01/2006 - 17:11 | Informe spam
He encontrado dos ficheros como el que citas:
normal.dot y ~$normal.dot. Por la fecha de variación creo que el afectado es
el primero. Como bien dices son ficheros ocultos. ¿ Como llego a ellos? Se
que hay que desactivar un bloqueo, pero no recuerdo donde. Gracias
Marta.
"Marta PM [MVP Office]" escribió en el
mensaje news:
Hola:
Como primera medida y dado que parece que en modo seguro te funciona bien


yo te
recomendaría que borres o renombres el archivo normal.dot que Word usa al


inicio para
cargarse. Para ello debes habilitar en tu PC la búsqueda de archivos


ocultos y/o de
sistema y realizar dicha búsqueda con Word y Outlook cerrados. Una vez que


encuentres
ese archivo renómbralo, por ejemplo, a normal.old y revisa si funciona


correctamente.

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
Más consejos en www.fermu.com
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin


garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume


cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"VAC" <franciscobn##@telecable.es> escribió en el mensaje
news:
> Mi pregunta sobre el tema no ha sido contestada. Espero que haya sido


por
> las vacaciones. Si podéis echarme una mano.
> Después de instalar un OCR, al intentar abrir word me sale el mensaje de
> windows sobre error en el programa y que va a cerrarse. No obstante no


se
> cierra y aparece un segundo mensaje señalando que que Word no se inició


bien
> la última vez y solo puedo abrirlo en la manera que me ofrece para
> recuperarse a "prueba de errores".
> Quite el OCR, quite el Office completo y volví a cargarlo. previamente


use
> la herramienta de reparación, y no he
> solucionado nada sigue dándome el mensaje y sus consecuencias. ¿Alguien
> puede ayudarme?. Gracias
>
>
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