De office 97 al 2000 y vuelta

Hola a todos, tengo un pequeño problema, un cliente nos
envio una informacion para facturacion bastante importante
en Acces 2000 y como tenemos todas las maquinas con Office
97, en una de ellas hicimos la actualizacion a esta
version. Ahora bien el usuario de esa maquina no le gusto
para nada la nueva version y logro que el cliente le
mandara la info en el formato anterior y le tuve que
reinstalar el 97. Pero aqui empezaron los problemas,
porque ahora no puede ingresar al access, aun cuando el cd
de instalacion es el que se uso riginalmente y se podia
usar el programa. Alguien tiene idea de como soluciono el
problema?