Tags Palabras claves

Office update

07/10/2003 - 20:54 por Mario | Informe spam
Tengo Windows XP Home Edition y Office 2000. Despues de
instalar Office 2000, intento desde Office Update
actualizar con los ultimos parches y me sale el siguiente
mensaje:

-

Error. No se pueden buscar actualizaciones en este equipo
Ayuda

El sitio de Office Update no puede buscar actualizaciones
en este equipo. Esto puede deberse a las siguientes
razones:

No dispone de permisos de administrador en este equipo.

Existe un problema de red y el catálogo de detección
utilizado por el sitio de Office Update no ha podido
descargarse correctamente. Vuelva a la página principal
de descargas e intente ejecutar la detección de nuevo.

Faltan los archivos de revisión de Windows Installer
(archivos .MSP) correspondientes a las actualizaciones de
Office anteriores del directorio oculto
\Windows\Installer del equipo. Los archivos MSP se
almacenan en el equipo una vez que se completa la
instalación de la actualización porque se necesitan de
referencia para operaciones de actualización posteriores.
Si faltan los archivos no podrá aplicar las
actualizaciones de Office. Tampoco podrá desinstalar
productos de Office debido a este problema. Póngase en
contacto con el Servicio de soporte técnico de Microsoft
para obtener ayuda.

Ha instalado las actualizaciones de Office en el pasado y
después ha actualizado de Windows Installer versión 1.0 a
Windows Installer versión 1.1. Para obtener más
información, consulte el artículo de Knowledge Base
Windows Installer May Prompt for Install Source if
Unavailable (el contenido de esta página está en inglés).


Buscar actualizaciones de Office en el catálogo de
descargas

Informar a Microsoft del error

-

He instalado Windows XP y Office 2000 desde cero, y no
hay manera. Alguien puede ayudarme ????

Un saludo y gracias
 

Leer las respuestas

#1 Rolando E Creagh, MD FACS
09/10/2003 - 18:44 | Informe spam
Gracias Marta, pero yo ya estoy reparado. Fue solo curiosidad y comentario.
Mi única observación es que esa utilidad no funciona con XP. Sin embargo, en
las herramientas de support tanto de W2K como de XP, hay una utilidad de
línea llamada msizap.exe que hace lo mismo desde CMD, pero requiere
averiguar el GUID, que se busca con el RegEdit en:
<HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall>
El mando a ejecutar es:
<path>\msizap.exe T! {GUID}>
Cheers


"Marta PM [MS MVP]" wrote in message
news:
Hola:
En este artículo se hace referencia a tu mensaje de error y la solución es
aplicar la utilidad cleanUp
http://support.microsoft.com/defaul...-us;295823
OFF: Error Message: This Patch Package Could Not Be Opened ...
Espero que te sirva
Marta PM
Saúdos/Saludos
MS-MVP Office


"Rolando E Creagh, MD FACS" escribió en el mensaje
news:
Si me permiten.
Esta es la primera vez que veo este problema en un foro español, incluso


el
de XP, desde principios de Sept.
Hay unas tres docenas del mismo problema en el foro ingles, con varios
remedios propuestos y en referencia a Off2K y OffXP y no esta resuelto


aun.
Preguntas:
Puedes reparar?
Tienes archivos.log del Office en la carpeta Temp?
Si los tienes, mira al final de ellos donde dira el nombre del paquete msp
que no puede abrir. Ha de ser posiblemente WinWordOp.msp o MsConvOp.msp.
Yo vengo lidiando con el mismo problema desde Sep.
Le pongo una muestra:
MSI (c) (D8:E4): Opening existing patch '511153.WINWORDop.msp'.
MSI (c) (D8:E4): Note: 1: 1314 2: 511153.WINWORDop.msp
MSI (c) (D8:E4): Unable to create a temp copy of patch
'511153.WINWORDop.msp'.
MSI (c) (D8:E4): Note: 1: 2203 2: 511153.WINWORDop.msp 3: -2147287038
MSI (c) (D8:E4): Note: 1: 2729
DEBUG: Error 2203: Database: 511153.WINWORDop.msp. Cannot open database
file. System error -2147287038
1: 2203 2: 511153.WINWORDop.msp 3: -2147287038
This patch package could not be opened. Verify that the patch package
exists and that you can access it, or contact the application vendor to
verify that this is a valid Windows Installer patch package.
511153.WINWORDop.msp
MSI (c) (D8:E4): MainEngineThread is returning 1635
> El problema es que no existen, ni aun en un ordenador con OffXp que


funciona
bien con el OffUpdate.

Cheers.

"Mario" wrote in message
news:04dd01c38d04$6db4d8e0$
Tengo Windows XP Home Edition y Office 2000. Despues de
instalar Office 2000, intento desde Office Update
actualizar con los ultimos parches y me sale el siguiente
mensaje:

-

Error. No se pueden buscar actualizaciones en este equipo
Ayuda

El sitio de Office Update no puede buscar actualizaciones
en este equipo. Esto puede deberse a las siguientes
razones:

No dispone de permisos de administrador en este equipo.

Existe un problema de red y el catálogo de detección
utilizado por el sitio de Office Update no ha podido
descargarse correctamente. Vuelva a la página principal
de descargas e intente ejecutar la detección de nuevo.

Faltan los archivos de revisión de Windows Installer
(archivos .MSP) correspondientes a las actualizaciones de
Office anteriores del directorio oculto
\Windows\Installer del equipo. Los archivos MSP se
almacenan en el equipo una vez que se completa la
instalación de la actualización porque se necesitan de
referencia para operaciones de actualización posteriores.
Si faltan los archivos no podrá aplicar las
actualizaciones de Office. Tampoco podrá desinstalar
productos de Office debido a este problema. Póngase en
contacto con el Servicio de soporte técnico de Microsoft
para obtener ayuda.

Ha instalado las actualizaciones de Office en el pasado y
después ha actualizado de Windows Installer versión 1.0 a
Windows Installer versión 1.1. Para obtener más
información, consulte el artículo de Knowledge Base
Windows Installer May Prompt for Install Source if
Unavailable (el contenido de esta página está en inglés).


Buscar actualizaciones de Office en el catálogo de
descargas

Informar a Microsoft del error

-

He instalado Windows XP y Office 2000 desde cero, y no
hay manera. Alguien puede ayudarme ????

Un saludo y gracias


Preguntas similares