Outlook 2000 - Error al Adjuntar.

07/03/2005 - 15:47 por Gabriel M. Cruceli | Informe spam
Hola, se me presentó el siguiente inconveniente. Al quere adjuntar un archivo
con el Outlook 2000 con SP3 y actualizaciones al día me arroja un error en
dos oportunidades que al darle ACEPTAR a ambas abre la ventana con las
carpetas correspondientes.
El motivo de este error es que los usuarios no tienen permiso para guardar
archivos en el disco local, como Outlook por defecto quiere abrir archivos
del HD local arroja ese error.
Mi pregunta es como hago para evitar esto, ya que los usuarios de la empresa
en la cual trabajo le resulta tedioso que le arroje cada vez que desean
adjuntar un archivo este mensaje.
Desde ya un abrazo.


Gabriel Martín Cruceli
Merlo - República Argentina
 

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#1 Pilar Mueckay [MVP - Office]
11/03/2005 - 17:03 | Informe spam
Gabriel,

¿Y hay alguna razón por la cual tampoco le des permisos de guardar
localmente en la carpeta de "Archivos temporales de Internet"?.
Predeterminadamente una cuenta de usuario tiene acceso total a esa
carpeta temporal, pero si dices tajantemente que no tienen permiso para
guardar nada localmente, es lógico que dé error.

Desde Outlook 2000 SP-1 en adelante, incluso, Outlook busca una clave en
el Registro de cuál es la carpeta segura temporal predeterminada para
motivos OPERATIVOS. Recuerda, tan pronto Outlook se abre, incluso, va a
buscar esa carpeta.

Podrás ver cuál es esa carpeta en la subclave en el Registro
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Security

Para fines de política de seguridad y administración, puedes decirle a
Outlook que guarde en otra carpeta. En esta subclave busca el valor

OutlookSecureTempFolder

y cámbialo por la ruta que desees definir como carpeta para los
temporales de Outlook. El usuario debe tener permisos siempre sobre esa
carpeta, sea la que definas, sino la defines, Outlook igualmente lo hará
aleatoriamente. Es por eso que es mejor definirlo desde un principio,
así tienes control de lo que pasa.

Revisa este artículo
"OL2000: Attachment Temporary Files Always Stored in Same Location"
http://support.microsoft.com/kb/249793/es
(El artículo se traducirá al español automáticamente. Si resulta
incomprensible dicha traducción, también se puede leer el artículo en
inglés, seleccionando Inglés en la lista desplegable "Seleccione
idioma", arriba a la derecha)

Finalmente, no quiero descartar la posibilidad de que estemos hablando
de un síntoma que tiene varias causas. Pues como no determinas el
mensaje de error exacto, también es posible que simplemente estemos ante
un impedimento debido a la mejora de seguridad que se aplicó desde
Outlook 2000 SP1. Simplemente tendrás errores similares al añadir o
abrir adjuntos, entre otras limitaciones. En este caso, puedes
configurar estos avisos de seguridad respecto al adjunto desde el
servidor de Exchange. Sólo desde la versión Outlook 2002(XP) se puede
desde el cliente cambiar esta limitación a los adjuntos.

Revisa estos artículos:
"OL2000: Información del administrador acerca de la actualización de
seguridad para correo electrónico de Outlook"
http://support.microsoft.com/kb/263297/es

"Description of attachment security features of Outlook 2000 in Office
2000 Service Release 1/1a"
http://support.microsoft.com/kb/259228/es


Y por supuesto, existe otras causas: si estamos hablando de Outlook en
un Terminal Server; si estamos hablando de adjuntos con nombre/ruta
largos, etc.



menteAtenta,
Pilar Mueckay
MVP - Office
Ecuador



"Gabriel M. Cruceli" wrote
in message news::
Hola, se me presentó el siguiente inconveniente. Al quere adjuntar un
archivo
con el Outlook 2000 con SP3 y actualizaciones al día me arroja un error en

dos oportunidades que al darle ACEPTAR a ambas abre la ventana con las
carpetas correspondientes.
El motivo de este error es que los usuarios no tienen permiso para guardar

archivos en el disco local, como Outlook por defecto quiere abrir archivos

del HD local arroja ese error.
Mi pregunta es como hago para evitar esto, ya que los usuarios de la
empresa
en la cual trabajo le resulta tedioso que le arroje cada vez que desean
adjuntar un archivo este mensaje.
Desde ya un abrazo.


Gabriel Martín Cruceli
Merlo - República Argentina

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