pantallazo azul

Fue el Jueves, 8 de Abril de 2004 12:57 cuando jch escribio:

hola a todos: me gustaria saber que me esta probocando este error. me dice
algo asi como: excepcion grave en: 0028:C15FE39C en el VxD
MSTCP(01)+000031EC este se llamo desde 0028:c00878a0 en el VxD
NDISWAN(01)+000010A0.
suele ocurrir cuando el ordenador esta conectado a internet (adsl) y al
rato vuelvo y tengo esta pantalla de error. saludos a todos. gracias

Los controladores a los que hace referencia el mensaje de error son
protocolos de red, mstcp hace referencia al protocolo TCP/IP , NDISWAN al
protocolo de para redes de area extensa, yo lo que haría sería desinstalar
todo, y volverlo a instalar. Por algún motivo, el controlador NDISWAN se
halla corrupto (probablemente por un apagado incorrecto).

Te dejo dos link en los que hallarás soluciones a tus problemas.

Para la desinstalación del protocolo tcp/ip:
http://support.microsoft.com/?scid=kb;es-es;E10940

Para la restauración del archivo ndiswan:

http://www.idg.es/pcworld/ShowSol.asp?ID68

Saludos
fermu