Para guillermo Rey

Disculpa mi ignorancia Guillermo:
¿que es un software de Spyware?
¿Como lo elimino si en agegar/quitar programas no me sale nada con ese
nombre?
Y lo siento pero soy un poco inculto con esto de la informatica , ¿ que es
el ad-aware?
Y otra cosa, no me deja responder un mensaje al grupo, me dale una

con tres botones pero sin letras y nada más, y no me deja responder. ¿
porque puede ser?
Gracias
Xavi