Problema de acceso a Windows XP

que es lo ultimo que has instalado?
puedes iniciar en Modo Seguro correctamente??

Un Saludo

Raul Serrano
MS MVP Windows Shell/User



"Virtu" escribió en el mensaje
news:0b0101c3c3c1$e3e7ce70$
Al encender el ordenador, en lugar de aparecer el
escritorio de Windows XP se queda la pantalla en negro y
únicamente aparece el ratón (que se mueve con
normalidad). No hay forma de hacer nada, el teclado no
responde y tengo que apagar el equipo directamente.
Cuando lo vuelvo a encender vuelve a salir lo mismo

¿A qué puede ser debido? Le he pasado el antivirus PANDA
actualizado, por si se tratase de un virus y no ha
encontrado nada.

Necesito urgentemente vuestra ayuda. Estoy desesperada.
Gracias. Virtu.