Problema al descargar archivos

09/07/2003 - 07:36 por Francisco José Saiz | Informe spam
Hola,

permítanme postear un mensaje que publiqué en el grupo de
Internet Explorer 6. Estoy desarrollando varias
aplicaciones web y me encuentro con un problema bastante
serio.

->Mensaje Original:

Hola a todos.

Vengo a comentar un problema que no es nuevo para la
mayoría de nosotros, aunque a mi ya me está agotando la
paciencia.

Tengo una aplicación ASP que suministra ficheros a modo de
ventanilla de gestión. Para ello, hace una copia del
fichero solicitado a un directorio web temporal con un
nombre aleatorio y lo muestra en pantalla.
Mayoritariamente son archivos PDF, PowerPoint o ZIP.

Bueno, el problema radica en que cuando uso Internet
Explorer 6.0 SP1 para ver los ficheros, en algunas
ocasiones el fichero PDF aparece en blanco (solo cuando
escojo Abrir del menú de opciones de descarga). Al igual
me pasa con los ficheros ZIP, si le doy a Abrir, el
fichero sale vacío.

En cambio si escojo la opción de guardar como, lo hace
bien, luego el problema radica en la acción de "Abrir
archivo". En los PDF's está ésta opción por defecto y en
algunas ocasiones aparecen las páginas en blanco.

Es curioso que no siempre sea así, además, depende con que
archivo y en que momento.

Me induce a pensar este comportamiento en una mala gestión
del espacio de archivos temporales, que de como
consecuencia que se sature el directorio predeterminado
para tal fin y entonces no pueda grabar el archivo que se
está descargando.

He probado con Internet Explorer 6 todas y digo todas las
versiones de Acrobat tanto el Reader como el Acrobat a
secas y da lo mismo. No acaban de funcionar bien ni la 6.
Por lo que deduzco que el problema radica de Internet
Explorer. Además, me pasa en algunos PC's en otros no (con
las mismas versiones).

También he probado con otros cuatro navegadores: Opera
7.11, Mozilla 1.13, Netscape Navigator e IE5.0. Con todos
ellos ni un solo problema en la descarga y visualización
del explorador.

Aproximadamente he probado desde 10-15 ordenadores
diferentes, con diferentes sistemas operativos y sigue
fallando igual en todos, W98, W2000 y WXP.

El problema es serio, pues los documentos a veces no se
dejan consultar como deben y evidentemente es un fastidio,
pues el 95% de los usuarios tienen IE6 predeterminado en
sus SysOps.

¿Alguien ha encontrado la forma de paliar este problema
sin necesidad de hacer instalar a los usuarios algún
software o parche?

¿Hemos de esperar que la siguiente revisión de IE lo
solucione?

Esto no es un fallo de seguridad, pero sin duda, es una
burrada gordísima del Internet Explorer.

Saludos y gracias a todos por vuestra ayuda.
 

Leer las respuestas

#1 Miguel Gonzalez
09/07/2003 - 10:58 | Informe spam
Cómo sirve la aplicación ASP el fichero PDF?

un simple enlace html hacia el fichero temporal ya creado?

o bien utilizas el FSO para servir el fichero?

Si no usas el FSO para enviar el fichero al cliente, deberías probar
hacerlo. Si ya lo estas haciendo, creo que finalmente tendrás razón en tu
apreciación del posible "bug" del IE6.

Saludos!
Miguel


"Francisco José Saiz" escribió en el mensaje
news:017601c345dc$02da52d0$
Hola,

permítanme postear un mensaje que publiqué en el grupo de
Internet Explorer 6. Estoy desarrollando varias
aplicaciones web y me encuentro con un problema bastante
serio.

->Mensaje Original:

Hola a todos.

Vengo a comentar un problema que no es nuevo para la
mayoría de nosotros, aunque a mi ya me está agotando la
paciencia.

Tengo una aplicación ASP que suministra ficheros a modo de
ventanilla de gestión. Para ello, hace una copia del
fichero solicitado a un directorio web temporal con un
nombre aleatorio y lo muestra en pantalla.
Mayoritariamente son archivos PDF, PowerPoint o ZIP.

Bueno, el problema radica en que cuando uso Internet
Explorer 6.0 SP1 para ver los ficheros, en algunas
ocasiones el fichero PDF aparece en blanco (solo cuando
escojo Abrir del menú de opciones de descarga). Al igual
me pasa con los ficheros ZIP, si le doy a Abrir, el
fichero sale vacío.

En cambio si escojo la opción de guardar como, lo hace
bien, luego el problema radica en la acción de "Abrir
archivo". En los PDF's está ésta opción por defecto y en
algunas ocasiones aparecen las páginas en blanco.

Es curioso que no siempre sea así, además, depende con que
archivo y en que momento.

Me induce a pensar este comportamiento en una mala gestión
del espacio de archivos temporales, que de como
consecuencia que se sature el directorio predeterminado
para tal fin y entonces no pueda grabar el archivo que se
está descargando.

He probado con Internet Explorer 6 todas y digo todas las
versiones de Acrobat tanto el Reader como el Acrobat a
secas y da lo mismo. No acaban de funcionar bien ni la 6.
Por lo que deduzco que el problema radica de Internet
Explorer. Además, me pasa en algunos PC's en otros no (con
las mismas versiones).

También he probado con otros cuatro navegadores: Opera
7.11, Mozilla 1.13, Netscape Navigator e IE5.0. Con todos
ellos ni un solo problema en la descarga y visualización
del explorador.

Aproximadamente he probado desde 10-15 ordenadores
diferentes, con diferentes sistemas operativos y sigue
fallando igual en todos, W98, W2000 y WXP.

El problema es serio, pues los documentos a veces no se
dejan consultar como deben y evidentemente es un fastidio,
pues el 95% de los usuarios tienen IE6 predeterminado en
sus SysOps.

¿Alguien ha encontrado la forma de paliar este problema
sin necesidad de hacer instalar a los usuarios algún
software o parche?

¿Hemos de esperar que la siguiente revisión de IE lo
solucione?

Esto no es un fallo de seguridad, pero sin duda, es una
burrada gordísima del Internet Explorer.

Saludos y gracias a todos por vuestra ayuda.

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